УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ
Бесплатное гарантийное обслуживание осуществляется в течение гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне. Ремонт изделия в течение гарантийного срока эксплуатации осуществляется бесплатно. Срок гарантийного ремонта, в зависимости от его сложности, может составлять от 14 до 60 рабочих дней, без учёта времени транспортировки. Срок службы равен сроку гарантии.
Условием бесплатного гарантийного обслуживания, приобретенного Вами изделия, является его эксплуатация в соответствии с инструкцией производителя при отсутствии механических, химических или тепловых повреждений.
Товары, представленные на нашем сайте, могут иметь гарантию как от магазина, так и от производителя. Категория товаров, имеющая гарантию от производителя, обслуживается в авторизированных сервисных центрах торговой марки, контакты которых можно найти на официальных ресурсах или документации, входящей в комплект.
Категория товаров с гарантией от магазина обслуживается в нашем сервисном центре, обратится в который можно по контактам, указанным в гарантийном талоне, приложенном к чеку.
Продавец гарантирует, что данное изделие в момент первоначальной продажи не имеет дефектов материала и дизайна.
Гарантия действительна только при наличии правильно заполненного гарантийного талона с указанием серийного номера изделия, который соответствует указанному на фирменной коробке. Бесплатный ремонт производится только в течение гарантийного срока, указанного в данном талоне.
На время ремонта другое изделие не предоставляется.
Транспортировка неисправного изделия на ремонт осуществляется за счёт клиента.
Продавец оставляет за собой право снять изделие с гарантии в следующих случаях:
- нарушение сохранности гарантийных пломб;
- если изделие имеет следы постороннего вмешательства или была произведена попытка самостоятельного ремонта;
- если были обнаружены несанкционированные изменения конструкции, окрашенные панели, следы ручной пайки на платах;
- если были обнаружены следы воздействия агрессивной среды, влаги, посторонних веществ;
- если были попытки самостоятельного вмешательства в работу программного обеспечения (смена ПО и получения root-прав).
Отказ от гарантийных обязательств производится в случае:
- повреждения при транспортировке;
- несчастных случаев (пожар, наводнение и т.п.);
- обнаружения внутри изделия посторонних предметов;
- нарушения пломб (если таковые имелись);
- сильного внешнего или внутреннего загрязнения;
- следов воздействия высокой температуры или открытого пламени;
- наличия механических, электрических, химических повреждений.
Гарантия не распространяется на зарядное устройство, аккумуляторы, дата-кабели, карты памяти и другие аксессуары, которые прилагаются к изделию.
Действие гарантии не распространяется на естественный износ изделия!